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    在日诊疗量近万人次的聊城市人民医院，来院就诊者从挂号开始到不同科室问诊，到检验室做检验，到窗口付费，再到药房拿药；就诊过程间很可能需要找电梯、洗手间、便利店或ATM——走进医院即迷路，这是不少来院就诊者遇到的情况。

    “缴费窗口在哪？”

    “XX科室在哪一层？”

    “药房该怎么走？”

    在遇到同类问题时，想必大家都只能求助于问询台或志愿者，一番指引后仍不明所以，或是没记住路线的情况也是寻常事。

    针对医院问路导航难的问题，聊城市人民医院严格按照国家卫健委《全国医院信息化建设标准与规范(试行)》标准要求，积极部署了院内导航系统。从此，群众通过微信小程序便能轻松找路，自助操作。

    聊城市人民医院的院内导航系统利用物联网技术，以手机为载体，通过蓝牙精准定位，通过算法规划最优路线，给就诊者路径引导。全程语音指引，关键位置实景展示，减轻导诊员工作压力，提高导诊到达率；帮助就诊者缩短就医时间，提升就医体验。

    另外，系统更考虑到就诊者实际需要，可实现实时位置分享功能，功能设计是相当的贴心。